【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替える方法を知りたい。

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回答

みずほダイレクトアプリをダウンロードしアプリ版へ切替作業を行ってください。

*追加のお申込手続などは不要です。

iPhoneの方は

Androidの方は file_image

iPhoneご利用の方

Androidご利用の方

■ご利用カード（アプリ版）へ切り替える操作方法

ステップ1.
みずほダイレクトアプリを起動

*アプリパスワードが分からない方はこちら
*初回登録がお済みでない方はこちらをご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。

▼iPhoneの例

ステップ2.
ホーム画面右下の「お客さまメニュー」をタップ（押す）

*「お客さまメニュー」が表示されず、「お客さま情報」が表示される方は「キャッシュカード認証（かんたん残高照会）」をご利用中です。
みずほダイレクトへの切替方法はこちらをご確認ください。

ステップ3.
「第2暗証番号」をタップ

ステップ4.
「ご利用カード（アプリ版）を利用する」をタップ

ステップ5.
第1暗証番号、生年月日を入力し、「SMS認証に進む」をタップ

*第1暗証番号はみずほダイレクトご契約時にご登録いただいた数字4桁の番号です。
第1暗証番号が分からない方はこちら

「本人確認できません。入力内容をご確認ください。」とエラーが表示された場合はお電話ください。

ステップ6.
SMSを送信する携帯電話番号をタップ

*お電話番号を変更したい場合はこちら

ステップ7.
送られてきたSMSに記載された5桁の認証コードを入力し「次へ」をタップ

*認証コードの入力方法が分からない方はこちら
*SMSが届かない方はこちらこちら

ステップ8.
以下画面が表示され、ご利用カード（アプリ版）への切替完了
切替後、ご利用カード（紙カード版）は無効になるため、破棄いただき絶対に使用しないでください。

＜関連リンク＞

■お電話にてお問い合わせをする場合

店番号・口座番号が分かるものをご用意のうえお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

・みずほダイレクトヘルプデスク：
0120–3242–99［通話料無料］

・海外などフリーダイヤルが利用できない場合：
03–3211–9324［通話料有料］

・みずほダイレクトヘルプデスク：
0120–3242–99［通話料無料］

・海外などフリーダイヤルが利用できない場合：
03–3211–9324［通話料有料］

【受付時間】

平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分～17時00分

*1月1日～1月2日はご利用いただけません。