FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン、住宅ローン】一部繰上返済、金利方式切換をみずほダイレクトでできません。どうしたらいいですか

みずほダイレクト[インターネットバンキング]での住宅ローン条件変更には、申込受付期間があります。一部繰上返済、金利方式切換で「条件変更可能期間でない」「金利未決定」と表示される場合、以下をご確認ください。 【申込受付期間】 ■一部繰上返済 前月返済日の翌営業日から次回返済日の前営業日の前日まで ... 詳細表示

かんたん残高照会の登録ができる口座を知りたい

日本国内にお住まいの個人のお客さまの、普通預金口座・貯蓄預金口座がご利用できます。 なお、以下の場合はご利用できません。 【ご利用できない口座】 みずほe-口座（通帳を発行しない口座） 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座や、同好会など団体名の口座等 キャッシュカードを発行していない口座 イ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】マネーフォワード MEと同じアカウントでマネーフォワード for 〈みずほ〉にログインできますか

マネーフォワード MEとマネーフォワード for 〈みずほ〉のアカウントは別です。 マネーフォワード MEでアカウントを登録している場合でも、マネーフォワード for 〈みずほ〉で改めてメールアドレスとログインパスワードを登録する必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A7EUEEA00002＿015」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 みずほダイレクトの利用口座に以下①②いずれかの口座が含まれている可能性がございます。 ①長期間利用がなく、休眠預金等になっている口座 ②既に解約している口座 対応方法 口座の状態により、お手続きが異なり... 詳細表示

【みずほダイレクト】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、みずほダイレクトにご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含まれている場合も、ログイン後に... 詳細表示

登録振込先はいくつ登録できますか

登録振込先は99口座まで登録できます。 *登録振込先に設定されると、1日あたりの振込限度額が変わります。 詳しくは、「お振込・お振替」をご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングで振り込みをしたが、資金が戻ってきた

入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が返金されます。 インターネットバンキングでの振込内容と振込先情報が異なっていないかご確認いただき、ご不明な点があれば、みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 振込内容の履歴は、インターネットバンキングでのお... 詳細表示

みずほダイレクト通帳で取引明細ごとの残高は確認できますか。

みずほダイレクト通帳には、お取引明細ごとの残高を確認する機能はございません。 みずほダイレクトアプリでご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリでの確認方法はこちら みずほダイレクト通帳とは みずほダイレクト通帳は、 「みずほe-口座」および「みずほダイレクト通帳」を申し込まれた方がご利用できるサ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

スマートフォンをお持ちでない等の理由でご利用カード（アプリ版）をご利用いただけない場合は、代替手段として「ワンタイムパスワードカード」をお申し込みください。 ワンタイムパスワードカードとは みずほダイレクトでお取引をする際に使用する「ワンタイムパスワード」を発行するための、カード型専用表示端末です。利用料無... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほダイレクトアプリで連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持ちでないお客さまは画面下部の... 詳細表示