FAQ（よくあるご質問）

【みずほ銀行アプリ】外国送金はできますか。

ご利用いただけます。 ただし、以下のすべての条件を満たしたうえで審査が必要となります。以下の条件をご確認のうえ、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）より利用申込をお願いいたします。 ■ご利用条件 ①日本国内に6ヵ月以上滞在している個人のお客さま（個人事業主を除く） ②みずほ銀行の店舗で、... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、インターネットバンキング（みずほダイレクト）にご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含ま... 詳細表示

持っている口座を通帳を発行しない口座にしたい。

通帳を発行しない「みずほe-口座」はインターネットバンキング（みずほダイレクト）またはみずほ銀行店舗にてお申し込みいただけます。インターネットバンキングのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 インターネットバンキングからみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）のログイン時に「お取引目的等ご確認のお願い」という画面が表示され、「お取引目的等確認web」にログインしようとしたら「第2暗証番号」を聞かれた

＜フィッシングサイトにご注意ください＞ 「お取引目的等確認web」のログインの際に、みずほ銀行よりお客さまの「第2暗証番号」を伺うことはありません。また、インターネットバンキングで第2暗証番号を入力する際に、6桁すべてを入力していただくようなお取引は一切ありません。絶対に入力なさらないでください。 ＜関連... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400010」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 ご入力内容のいずれかが間違っています。 対応方法 入力内容に誤りがないかお確かめください。 ご確認いただいても、エラーが解消しない場合はみずほダイレクトヘルプデスクへお問い合わせください。 ＜みずほダイレクトヘルプデスク＞ ... 詳細表示

みずほグローバル口座を開設したい

以下の方法でお手続きいただけます。 ■インターネットバンキング（みずほダイレクト） ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」の「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「口座開設・預け入れ」を選択する。 ステップ3 「各種規定」を確認し、取引を行うことに同意いただける場合... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザからログインする場合とみずほ銀行アプリからログインする場合の違いは何ですか

連携できる金融機関数やご利用いただける機能が異なります。 ■みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）でご利用いただけるサービスについて詳しくは インターネットバンキング（みずほダイレクト）連携サービス一覧をご確認ください。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用いただけるサービスについて... 詳細表示

SMS認証とは何ですか

SMS認証は、ご利用カード（アプリ版）の登録時等に、みずほ銀行にお届けの携帯電話番号あてにSMS（ショートメッセージサービス）でご本人さま確認コードを通知し、そのコードを入力することでご本人であることを確認する認証方法です。 ・携帯電話番号の登録がお済みではない場合 SMS認証には携帯電話番号の登録が必要... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金と、その他の定期預金の違いは何ですか

グローバル口座はインターネットバンキング（みずほダイレクト）での定期預金（円定期預金・外貨定期預金）よりもサービス内容が充実しています。詳しくは、以下の表をご確認ください。 みずほグローバル口座 インターネットバンキングでの定期預金 取扱通貨 円 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ホームでできることを知りたい

みずほ銀行からのお知らせやお持ちの口座の現在残高・入出金明細等がご確認いただけます。 1.契約者名・前回ログイン日時等を確認する ご契約者名と前回のログイン日時・登録メールアドレスをご確認ください。直近のログイン（20回）*の一覧も表示できます。身に覚えのないログイン日時が記載されていた場合等不審な点がご... 詳細表示