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FAQ(よくあるご質問)

『 みずほダイレクト 』 内のFAQ

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  • 【みずほダイレクト】ログインできません。

    あてはまる状況を選択してください。 *ご利用カード(アプリ版)への切替をご希望の方、機種変更をされた方は「みずほダイレクトアプリの初回登録ができない」を選択してください。 詳細表示

    • No:5616
    • 公開日時:2020/08/28 19:59
    • カテゴリー: ログイン方法
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクト】ご利用カード(アプリ版)とは何ですか

    ご利用カード(アプリ版)とは、みずほダイレクトアプリに初回登録をすることで、ご利用いただけるご利用カードです。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」の画面上に表示されます。 ご利用カード(アプリ版)の説明とメリット ご利用カード(アプリ版)を利用するには ご利用カード(アプリ版)の説... 詳細表示

    • No:6646
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2024/07/10 11:18
    • カテゴリー: 機能説明  ,  機能説明
  • 【みずほダイレクトアプリ】入出金明細・残高が更新されません。

    ホーム画面でスワイプすると口座情報が更新されます。 ■更新方法(スワイプのやり方) ホーム画面にて、指を画面に触れたまま画面中央あたりから下方向に滑らせると入出金明細が更新されます。 *入出金明細画面では更新ができませんので、ホーム画面でスワイプをしてください。 更新日時が最新の日時になれば更... 詳細表示

    • No:6664
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2024/06/13 13:26
    • カテゴリー: 操作説明  ,  操作説明
  • 店番号や口座番号を確認したい

    店番号や口座番号は以下いずれかの方法でご確認いただけます。 *店番号は3桁、口座番号は最大7桁です。 キャッシュカード みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト[インターネットバンキング] 通帳 口座番号連絡書(e-口座の方) 【ご留意事項】 店舗の統廃合により店番号が変更になっている場合... 詳細表示

    • No:7908
    • 公開日時:2023/06/23 10:15
    • 更新日時:2024/06/24 16:04
    • カテゴリー: その他  ,  お困りの方
  • インターネットでNISA口座を指定して投資信託を購入したい

    以下の手順により、NISA口座で投資信託を購入することができます。 1.NISA口座を開設する 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」でNISAの口座開設ができます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧ください。 2.みずほダイレクトで投資信託を購入する みず... 詳細表示

    • No:1350
    • 公開日時:2017/10/02 08:50
    • 更新日時:2023/12/27 12:20
    • カテゴリー: 投資信託  ,  申し込み
  • 【みずほダイレクトアプリ】起動時に求められるアプリパスワードが分かりません。

    アプリパスワードをお忘れの場合、以下の手順で再設定を行ってください。 なお、アプリパスワードは、みずほダイレクトアプリの初回登録時にご自身で設定いただいた6桁の数字で、アプリ起動時に利用します。 【ご留意事項】 アプリパスワードの再設定にはみずほダイレクトの「ログインパスワード*」が必要です。ログイ... 詳細表示

    • No:6655
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2024/06/20 11:33
    • カテゴリー: 認証関連  ,  認証関連
  • 【みずほダイレクト】お客さま番号の確認方法が知りたい。

    お客さま番号は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ご利用カード(紙カード版)で確認 みずほダイレクトアプリで確認 ご利用カード(紙カード版)で確認 みずほダイレクトご利用カードの以下赤枠内にある「お客さま番号」欄に記載しております。 ご利用カード(紙カード版)を紛失した場合は... 詳細表示

    • No:5669
    • 公開日時:2020/10/07 11:15
    • カテゴリー: ログイン方法
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクトアプリ】スマートフォンを機種変更する際に、情報を引き継ぐことはできますか。

    引継の可否はご利用の端末により異なりますので、以下いずれかをご確認ください。 機種変更後にiPhoneを利用する場合 機種変更後にAndroidを利用する場合 機種変更後にiPhoneを利用する場合 みずほダイレクトアプリに保存されている情報(入出金明細、メモ、リマインダー)は、新しい端末に引き継... 詳細表示

    • No:8632
    • 公開日時:2022/09/07 09:07
    • 更新日時:2024/07/19 12:46
    • カテゴリー: 機種変更  ,  機種変更
  • 【みずほダイレクト】第2暗証番号の入力方法が分かりません。

    以下から当てはまるものを選択し、第2暗証番号の入力方法をご確認ください。 ご利用カード(アプリ版)に登録していますか。 *ご利用カード(アプリ版)に登録しているか確認したい場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:7897
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • カテゴリー: 認証関連
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクト】利用口座を追加・削除したい。

    以下のいずれかの方法でみずほダイレクト利用口座の追加・削除ができます。 原則即時で反映されますが、「利用口座追加申請」で申込の場合は反映まで3~4営業日かかりますので、ご了承ください。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト[インターネットバンキング](スマートフォン) みずほダイレクト[イ... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2017/03/21 15:43
    • 更新日時:2024/06/13 10:36
    • カテゴリー: 利用方法  ,  お申込

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