FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用限度額はありますか

ご利用限度額は、各取引ごとに異なります。 ■インターネットバンキング（みずほダイレクト）の各ご利用限度額 商品 取引 利用限度額 普通預金 登録先への振込 一日当たり合算で2,000万円まで *1 登録先以外への振込 一日当たり500万円まで *1*2 振替 一日当たり2,0... 詳細表示

「みずほe-口座」と「みずほダイレクト通帳」の違いを知りたい

「みずほe-口座」は、通帳を発行しない口座の名称です。 「みずほダイレクト通帳」は、紙の通帳に代わって、インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお申込をした月の前々月1日以降のお取引明細を最大10年間分ご確認いただけるサービスです。 例）2021年4月1日に閲覧できるお取引明細（2021年1月18日にみ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】みずほe-口座・みずほダイレクト通帳の申込をしたい

「みずほe-口座」は通帳を発行しない口座です。「みずほe-口座」をお申込の方は通帳の代わりに、お申込月の前々月より後の最大10年間分のお取引明細をオンラインでご確認できる「みずほダイレクト通帳」をご利用いただけます。 *みずほダイレクト通帳のご利用には、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約と... 詳細表示

みずほ銀行アプリ起動時のアプリパスワード（数字6桁）を変更したい。

以下の手順でアプリ起動時のアプリパスワードを変更いただけます。 アプリ起動時のアプリパスワードが分からない場合はこちら。 ■起動時のアプリパスワード変更手順 ①みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）を起動 *アプリパスワードは6桁です。 ②画面右下の「お客さまメニュー」をタップ ... 詳細表示

インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい。

インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお手続きいただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「振込先リストの編集」を選択する。 ステップ2 「振込先リスト」から削除する口座を選択し、「登録振込先削除」を選択する。 ステップ3 削除する登録振込先口座を確認し... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）を申し込むといつから利用できますか

■みずほ銀行店舗でお申込の場合 原則、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のお申込手続が完了した当日より、ご利用いただけます。 （店舗によっては申込当日からのご利用がいただけない場合がございますので受付店舗にてご確認ください。） ■インターネットでお申込の場合 お申込が完了してから数日以内に手... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、インターネットバンキング（みずほダイレクト）上で確認できるより前の明細を確認したい

「取引明細証明書」でご確認いただけます。 「取引明細証明書」発行のお申込は、電話またはお近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。 「取引明細証明書」発行の手数料については以下をご確認ください。 みずほe-口座への切替方法 手数料 対象期間（注2） 自動切替によりみずほe-口座となった場合 ... 詳細表示

みずほ銀行アプリで入出金明細を確認したい

ご登録口座が一つの場合、ホーム画面の「入出金明細を見る」ボタンをタップしてください。複数口座をご登録いただいている場合、各口座情報欄をタップしてください。 ※定期預金、積立定期、外貨定期預金の明細は確認できません。 【ご登録の口座が1つの場合】 「入出金明細を見る」をタップ 【複数の口座をご登... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】AndroidでUSBデバッグがオンに設定されているためアプリが起動しません。対処方法はありますか。

USBデバッグがオンになっていると、みずほ銀行アプリをご利用いただけません。 以下よりオフにする手順（一例）をお試しください。 なお、お使いの端末により、表示や記載場所は異なる場合があります。 Galaxyをお使いの方はこちら ■オフにする手順 ①端末の「設定」を選択 ②「システム」を選択 ③「... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】振込をしましたが、取消・内容変更はできますか。

振込の取消・内容変更はできません。 振込金の返却が必要な場合は、受取人から振込金を返却いただく手続、「組戻し」を行ってください。手続方法は組戻しとは何ですか。をご覧ください。 *ネット振込決済サービスをご利用の場合も同様です。 なお、窓口やATMで振込をした場合は、振込後の状況により、対応が異なる場合が... 詳細表示