FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の組戻をしたい

みずほダイレクトアプリでは組戻を承っておりません。 お近くの 外国送金取扱店舗(PDF/223KB) にて組戻のお手続きが必要です。 組戻手数料として5,500円がかかります。その他、円為替取扱手数料や関係銀行での組戻手数料等がかかる場合もお客さまのご負担となりますのでご了承ください。 【ご留意事項】 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の満期日取扱方法を変更したい

みずほグローバル口座から明細を選択し、満期日の取扱方法を変更することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「満期日取扱方法変更」を選択する。 ステップ3 「明細の選択」から満期日取扱方法変更を... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座のおまとめ契約の設定・解除をしたい

以下の手順により、おまとめ契約の設定または解除をすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「積立・おまとめ」を選択する。 ステップ3 「積立契約とおまとめ契約」から「おまとめ契約設定・解除... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）の第2暗証番号とワンタイムパスワードは併用できますか

ご利用カード（アプリ版）とワンタイムパスワードカードは同時に登録することはできますが、振込・振替等の取引時はワンタイムパスワードが優先されます。 以下も併せてご確認ください。 【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を登録したが、振込の時にワンタイムパスワードの入力を求められました 詳細表示

ペイジーで日付指定の払込みができますか

日付指定の払込みはできません。 詳細表示

みずほダイレクトで投資信託を購入したい

みずほダイレクトをご契約いただいているお客さまは、以下の手順により、みずほダイレクトで投資信託の購入ができます。 1．投資信託の口座を開設する（投資信託口座をお持ちでないお客さま） 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」で投資信託口座開設ができます。 詳しくは、 「投資信託口座開設・積立投信申... 詳細表示

ネット振込決済サービスの利用時間を知りたい

以下の時間帯を除き、ご利用いただけます。 なお、加盟店により利用可能時間が異なりますので、各加盟店にお問い合わせください。 【ご利用いただけない時間帯】 土曜日　22時00分～翌日曜日 8時00分 ＜関連リンク＞ ネット振込決済サービス 詳細表示

【みずほダイレクト】みずほグローバル口座で為替予約をしたい

外貨定期預金の元利金について、満期日に預金通貨以外の通貨で受取るための相場を事前に確定することができます。 外貨定期預金満期日の前営業日18時00分までにお手続きください。 以下の場合はお手続きいただけません。 中間利払前の明細、おまとめ契約設定のある明細でのお取引 特約付き定期預金の償還判定前の明細... 詳細表示

みずほダイレクトのログイン時に「取引目的等の確認のお願い」という画面が表示されたが、回答期限を知りたい

ご回答期日が「*期日：YYYY年MM月DD日」と赤文字で記載されておりますので、当該期日までにご回答ください。期日はお客さまにより異なります。 「取引目的等の確認」を選択し、遷移先のみずほ銀行ウェブサイトより「お取引目的等確認web」をご利用のうえ、お取引目的等のご回答を行ってください。 詳細表示

【みずほダイレクト】ログイン履歴を確認したい

直近のインターネットバンキングへのログイン履歴20件を一覧でご確認いただけます。 「ホーム」画面から画面右上の「ログイン履歴」を選択し、ご確認ください。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクト】ホームでできることを知りたい 詳細表示