FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン、住宅ローン】インターネットバンキング（みずほダイレクト）で金利方式切換や一部繰上返済の手続きができる住宅ローンの種類を教えてください

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で、住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済ができるローンは以下のとおりです。 みずほ住宅ローン／みずほネット住宅ローン みずほ借り換え住宅ローン／みずほネット借り換え住宅ローン みずほ買い替え住宅ローン みずほセカンドハウスローン 以下の場合、インターネッ... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】一部繰上返済、金利方式切換をインターネットバンキング（みずほダイレクト）でできません。どうしたらいいですか

インターネットバンキング（みずほダイレクト）での住宅ローン条件変更には、申込受付期間があります。一部繰上返済、金利方式切換で「条件変更可能期間でない」「金利未決定」と表示される場合、以下をご確認ください。 【申込受付期間】 ■一部繰上返済 前月返済日の翌営業日から次回返済日の前営業日の前日まで ■... 詳細表示

かんたん残高照会（インターネット残高照会）サービス終了の案内があるが、今後の残高照会や宝くじの購入方法について知りたい。

「かんたん残高照会（インターネット残高照会）」は、2026年7月18日 土曜日をもちましてサービスを終了させていただきました。 残高照会や宝くじの購入等これまでお使いいただいた機能は、引き続きインターネットバンキング（みずほダイレクト）でご利用いただけます。 サービス終了の詳細は こちら インターネットバン... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金の送金状況を確認したい

送金状況は以下の方法でご確認いただけます。 ※送金途中の手続き状況について、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）に通知は届きませんのでご自身で確認いただく必要がございます。 ①「商品・サービス」メニューより「外国送金」をタップ ②「送金依頼中」に表示された外国送金の画面... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金を取り消したい

以下の時限内であれば、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）上で取消申請が可能です。 みずほ銀行アプリで依頼した外国送金については、お電話やみずほ銀行店舗では取り消しできかねます。 なお、以下の時限内に取消申請しても、お取引状況によって取り消しできない場合もございますのでご了承ください。 ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

スマートフォンをお持ちでない等の理由でご利用カード（アプリ版）をご利用いただけない場合は、代替手段として「ワンタイムパスワードカード」をお申し込みください。 ワンタイムパスワードカードとは インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお取引をする際に使用する「ワンタイムパスワード」を発行するための、カード... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】外貨定期預金の口座開設・預け入れをしたい

代表利用口座店の（総合）普通預金、貯蓄預金および代表利用口座店の外貨普通預金（お預け入れいただく外貨定期預金と同一通貨）からのお振替により、外貨定期預金の口座開設・預け入れができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ご利用カード（アプリ版）とご利用カード（紙カード版）は併用して使えますか。

ご利用カード（アプリ版）とご利用カード（紙カード版）は併用して使うことができません。なお、みずほ銀行はご利用カード（アプリ版）を推奨しています。 ■ご利用カード（アプリ版）登録後のご利用カード（紙カード版）について ご利用カード（アプリ版）への登録が完了したら、ご利用カード（紙カード版）は無効になります。... 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨預金取引には、いつの為替相場が適用されますか

以下の時点の、当行所定の取引相場が適用されます。 相場が大きく変動した場合は、異なる為替レートが適用されます。 為替相場は、「為替相場情報」をご覧ください。 ■インターネットバンキング 外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・オーストラリアドル・ニュージーランドドル... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスとは何ですか

インターネットで、当行と提携している収納企業との口座振替のお申し込みができるサービスです。 くわしくは、「ネット口座振替受付サービス」をご覧ください。 詳細表示