FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで金利方式切換や一部繰上返済の手続きができる住宅ローンの種類を教えてください

みずほダイレクト［インターネットバンキング］で、住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済ができるローンは以下のとおりです。 みずほ住宅ローン／みずほネット住宅ローン みずほ借り換え住宅ローン／みずほネット借り換え住宅ローン みずほ買い替え住宅ローン みずほセカンドハウスローン 以... 詳細表示

【みずほダイレクト】定期預金をみずほグローバル口座の定期預金に切り替えたい

みずほダイレクトの利用口座に登録している「円定期預金」、「外貨定期預金」（米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン）を満期日に、同一通貨・同一期間のみずほグローバル口座の定期預金へ自動的に切り替えることができます。 ＜切替予約＞ 定期預金の満期日に自動解約して、普通預金に入金されます。また、普通預金から振り... 詳細表示

みずほe-口座で、かんたん残高照会は使用できますか

みずほe–口座に切り替える前から、「かんたん残高照会」をご利用いただいている方 引き続き「かんたん残高照会」をご利用いただけます。 【重要】 以下の理由により「かんたん残高照会」にログインできなくなった場合、以降は「かんたん残高照会」をご利用いただけなくなります。 ・ログインパスワードを一定回数以... 詳細表示

みずほダイレクトを登録せず、みずほダイレクトアプリで残⾼・⼊出⾦明細照会 を利⽤したい

キャッシュカードと紙の通帳を発⾏している普通預⾦または貯蓄預⾦の⼝座であれば、以下の⼿順でみずほダイレクトアプリから残⾼・⼊出⾦明細の照会機能のみご利⽤いただくことができます。 みずほダイレクトアプリをダウンロードし、起動後の利⽤規約に同意 登録方法の選択画面で下部の「キャッシュカード認証」を選択 画面の案... 詳細表示

インターネット宝くじサービスで購入した宝くじの代金はいつ引き落とされますか

■発売中の宝くじ お申し込みと同時にご指定の口座から引き落とされます。 ■数字選択式宝くじ予約購入・自動購入 宝くじ証票の発券手続と同時（※1,2）に、ご指定の口座から引き落とされます。 ※1 予約購入の場合、0時00分～8時00分に受け付けた取引は当日、 それ以外は翌日（12月... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで住宅ローンの返済日の変更はできますか

みずほダイレクトではお手続きいただけません。お取引店、またはローンコンサルティングスクエアでお手続きを承ります。 来店予約サービス 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金手順について知りたい

外国送金の手順については「外国送金メニュー（みずほダイレクトアプリ）ご利用の流れ」をご確認ください。 なお、各お申込ごとに入力内容の確認をさせていただきます。確認完了には数営業日お時間をいただいております。 詳細表示

購入明細通知書が届きません。

2020年6月28日の宝くじサービスリニューアルに伴い、郵送の購入明細通知書は廃止となりました。 購入明細は、みずほダイレクト、またはかんたん残高照会（インターネット残高照会）のうち、ご購入されたサービスにログインし、「購入明細照会」画面でご確認ください。 【購入明細が表示されるタイミングについて】 ... 詳細表示

みずほダイレクトのログイン時に「取引目的等の確認のお願い」という画面が表示されたが、回答期限を知りたい

ご回答期日が「*期日：YYYY年MM月DD日」と赤文字で記載されておりますので、当該期日までにご回答ください。期日はお客さまにより異なります。 「取引目的等の確認」を選択し、遷移先のみずほ銀行ウェブサイトより「お取引目的等確認web」をご利用のうえ、お取引目的等のご回答を行ってください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N0PEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 対応方法 お振込金額が、口座残高もしくは振込限度額を超えています。 口座残高や振込限度額をお確かめのうえ、再度お振込操作をお願いいたします。 なお、振込限度額の確認方法については、【みずほダイレクト】振込限度額の変更（引き上... 詳細表示