FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】住宅ローン、目的別ローンの返済予定を照会したい

＜操作手順概要＞ ステップ1 「かりる」メニューの「住宅ローン・目的別ローン」を選択する。 ステップ2 「お取引内容の選択」から「返済予定照会」を選択する。 ステップ3 返済予定を照会するお借入明細の引落口座を選択し、「次へ」を押す。 ステップ4 「お借入明細の選択」から対象のお借入明... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】積立定期預金へ預入をしたい

積立定期預金への随時預入ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「積立・定期預金」を選択する。 ステップ2 「積立定期預金への預入」を選択する。 ステップ3 「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 なお、あらかじめ積立のご契約をお申し込みいただいている積... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】口座情報（残高・入出金明細）の更新方法を知りたい。

ホーム画面でスワイプすると残高・入出金明細が更新されます。 更新方法（スワイプのやり方） 更新されない場合の対処法 更新方法（スワイプのやり方） ホーム画面にて、指を画面に触れたまま画面中央あたりから下方向に滑らせると更新されます。 *入出金明細画面では更新ができませんので、ホーム画面でスワ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用に手数料はかかりますか。

インターネットバンキング（みずほダイレクト）での残高照会や入出金明細照会は無料でご利用いただけます。 振込取引時の振込手数料など、所定の手数料が必要となるものについては、 手数料一覧（みずほダイレクト）をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほマイレージクラブの取引条件を満たしているはずですが、これまで... 詳細表示

みずほ銀行アプリにお客さま番号を複数登録していますが、1台のスマートフォンでご利用カード（アプリ版）を利用できますか

ご利用いただけます。 お客さま番号ごとにご利用カード（アプリ版）のご登録が必要です。 ご登録完了後、お客さま番号ごとに第2暗証番号を発行できるようになります。 ※第2暗証番号を発行する際は、お取引いただくお客さま番号に切り替えた後、第2暗証番号ボタンをタップしてください。操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

登録振込先の登録手続きをしました。いつから登録振込先として利用ができますか

以下のタイミングから登録振込先としてご利用いただけます。 ■インターネットバンキング（みずほダイレクト）で手続きした場合 登録設定を行った日から3営業日後よりご利用いただけます。 ■店舗で手続きした場合 手続き後、約1週間後よりご利用いただけます。 *登録振込先に... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】入出金明細照会の「照会期間選択」にある「通帳未記帳分」とは何ですか。

「通帳未記帳分」とは、通帳記帳されていない入出金明細のことです。 なお、未記帳のお取引が一定の件数を超えた場合、お取引ごとの明細がまとめられ、通帳の摘要欄には「未記帳分合算」として記載されます。 「未記帳分合算」のお取引ごとの明細の確認方法は、こちらをご確認ください。 インターネットバンキング（みずほダ... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】インターネットバンキング（みずほダイレクト）で金利方式切換・一部繰上返済の申し込みを行い、変更はできますか

「かりる」メニューの「住宅ローン・目的別ローン」から「受付内容照会・取消」を選択し、お手続きください。 インターネットバンキング（ブラウザ）ログイン *申込取消後、再申込の受付時限：条件変更日の前営業日の前日まで *申込取消のみの受付時限：条件変更日（次回約定返済日）の前営業日の18時00分まで 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】住所変更をしました。手続完了後に銀行から連絡はありますか。

住所変更のお手続き後、2通のメールをお送りします。 1通目：申込受付完了時 2通目：手続完了時 *お手続きの内容により、翌営業日以降の反映となる場合がございます。 【送信先】 インターネットバンキング（みずほダイレクト）に登録されているメールアドレス 【ご留意事項】 メール受信制限等の設定をし... 詳細表示

定期預金を預けたのに、インターネットバンキング（みずほダイレクト）の画面上で引出可能残高が増えない

既に貸越極度額の上限が200万円となっている可能性がございます。 また、インターネットバンキングの画面上に表示される引出可能残高はお預け入れ残高と貸越極度額の合計額です。 貸越極度額は、総合口座定期預金の合計額の90%、または200万円のうちいずれか少ない金額（1,000円未満切り捨て）です。 ... 詳細表示