FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】初回登録・再設定方法を知りたい。

お客さまのご利用状況により初回登録・再設定方法が異なりますので、以下あてはまるものを選択し、ご確認ください。 みずほダイレクトアプリを使うのは初めてですか。 *分からない場合は「はい」を選択してください。 詳細表示

【みずほダイレクト】第2暗証番号の確認方法を知りたい。

■ご案内の前に 第2暗証番号とは、みずほダイレクトでのログインパスワードの再設定やお振込などの各種お取引に必要となる、数字6桁の暗証番号です。 アプリログイン時のパスワードとは異なりますのでご注意ください。各パスワードや暗証番号の詳細はこちら ▼ご利用カード（アプリ版） ▼ご利用カード（紙カー... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カードとは何かを知りたい。

ご利用カードは、みずほダイレクトのお客さま番号と第2暗証番号（6桁の数字）が記載されたカードです。振り込みやメールアドレス変更等の各種取引時に第2暗証番号が必要な場合に使用します。 ご利用カードの種類について ご利用カードの違いについて よくある質問 ご利用カードを含む各種暗証番号の種類につ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替える方法を知りたい。

みずほダイレクトアプリで切り替えのお手続きが可能です。 みずほダイレクトアプリの初回登録がお済みかどうかで手続きが異なります。アプリを起動し、以下の画面でご自身の状況をご確認ください。 みずほダイレクトアプリ初回登録が未登録の方 みずほダイレクトアプリ初回登録が登録済の方 ■まだみ... 詳細表示

【みずほダイレクト】利用停止を解除したい。

お客さまの状況によって対応方法が異なるため、以下の設問に沿って状況を教えてください。 利用停止の解除方法をご案内いたします。 各種暗証番号は みずほダイレクト各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) をご確認ください。 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額を知りたい

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額について 振込限度額の確認方法について みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額について 振込先が「登録している振込先」か「新しい振込先」かによって、1日あたりの振込限度額が異なります。 ■登録している振込先に振込する場合 2,000万... 詳細表示

みずほダイレクトの利用口座の登録・追加・削除・非表示をしたい

以下のいずれかの方法でみずほダイレクト利用口座の登録・追加・削除・非表示ができます。 原則即時で反映されますが、「利用口座追加申請」で申込の場合は反映まで3～4営業日かかりますので、ご了承ください。 登録…対象口座をみずほダイレクトの利用口座に登録する。（利用口座一覧に表示されていない口座は追加申請機能よ... 詳細表示

店番号や口座番号を確認する方法を知りたい。

店番号（数字3桁）口座番号（数字7桁）は紙の通帳・キャッシュカード・みずほダイレクトでご確認いただけます。 ■ご確認方法 紙の通帳・キャッシュカードで確認 みずほダイレクトで確認 紙の通帳・キャッシュカード等、確認するものが手元にない場合 なお、お亡くなりになられた方の口座を確認する方... 詳細表示

【みずほダイレクト】ログインをしたい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］へのログインには以下の番号の入力が必要になります。 ご用意いただくもの お客さま番号 ログインパスワード 第1暗証番号 （セキュリティ上確認が必要とみずほ銀行のシステムが判断した場合） ＜お客さま番号について＞ お客さま番号につい... 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）を登録しているか確認したい。

みずほダイレクトアプリで登録状況をご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリをインストールしていない場合は、未登録となります。 確認方法は以下よりご覧ください。 ■確認方法 1 みずほダイレクトアプリを起動し、アプリパスワードもしくは生体認証でログイン *アプリパスワード（数字6桁）が分から... 詳細表示