FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】Pay–easy（ペイジー）を利用したい。

Pay–easy（ペイジー）のご利用方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ *ご利用可能な収納機関や手数料などの詳細は Pay–easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスをご覧ください。 みずほダイレクトアプリ ステップ1. ホーム画... 詳細表示

【みずほダイレクト】振込をしたのですが、振込金受付書は発行できますか。

みずほダイレクトでは「振込金受付書」は発行できません。必要な場合は、 お近くのみずほ銀行店舗で発行いたします。 なお、みずほダイレクトでは振込内容（振込金額・口座情報等）の印刷が可能です。 ■振込金受付書の発行 以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 ご用意いただくもの 通帳... 詳細表示

身に覚えのない取引があるので、明細の摘要（お取引内容）欄の表示内容を知りたい。

代表的な摘要文言は、以下の表をご確認ください。 以下に該当する表示がない場合は、 取引店（支店）にお問い合わせください。 表示例を選択するとお問い合わせ先が表示されます。 摘要欄の表示例 内容 ATM（890） コンビニATM（イーネット・ローソン銀行）でのお振り込み ATM（xxx3桁... 詳細表示

口座振替を収納企業のウェブサイトから申し込みしたい。

ネット口座振替受付サービスであれば、収納企業のウェブサイトからみずほダイレクトに遷移して口座振替をお申し込みいただけます。 みずほダイレクトのお客さま番号等での認証 口座番号、キャッシュカード暗証番号での認証 みずほダイレクトのお客さま番号等での認証 みずほダイレクトをご契約済かつ、ご利用口座... 詳細表示

【みずほダイレクト】みずほe-口座・みずほダイレクト通帳の申込をしたい

「みずほe-口座」は通帳を発行しない口座です。「みずほe-口座」をお申込の方は通帳の代わりに、お申込月の前々月より後の最大10年間分のお取引明細をオンラインでご確認できる「みずほダイレクト通帳」をご利用いただけます。 *みずほダイレクト通帳のご利用には、みずほダイレクトのご契約と、「みずほe-口座」および「... 詳細表示

【みずほダイレクト】入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい。

みずほダイレクト［インターネットバンキング］では、照会日の2ヵ月前の1日以降の明細を確認することができます。 また、 みずほダイレクト通帳をお申込されている場合は、お申込月の2ヵ月前の1日から照会日の3ヵ月前の月末までの入出金明細が保存されます。（最大10年間） *お申込月の2ヵ月前の1日より前のお取引明細は... 詳細表示

「みずほe-口座」と「みずほダイレクト通帳」の違いを知りたい

「みずほe-口座」は、通帳を発行しない口座の名称です。 「みずほダイレクト通帳」は、紙の通帳に代わって、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお申込をした月の前々月1日以降のお取引明細を最大10年間分ご確認いただけるサービスです。 例）2021年4月1日に閲覧できるお取引明細（2021年1月1... 詳細表示

【みずほダイレクト】お取引結果の確認をしたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で行った「お振込」「お振替」「定期預金」「積立定期預金」「外貨普通預金」「外貨定期預金」「みずほグローバル口座」「住宅ローン条件変更申込」「カードローン」「Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込」のお取引結果を確認できます。 みずほグローバル口座以外のお取引... 詳細表示

【みずほダイレクト】残高照会をしたい。

みずほダイレクトアプリ・みずほダイレクト（ブラウザ）にログインすると、ホーム画面に各種残高が表示されます。 各種残高・明細のご確認について ■投資信託 明細確認をご希望の方はこちらをご確認ください。 ■住宅ローン 返済予定確認をご希望の方はこちらをご確認ください。 ■カードローン 残高の... 詳細表示

みずほダイレクトの振込内容を印刷したい。

振込内容は みずほダイレクト［インターネットバンキング］で印刷することができます。 なお、みずほダイレクトアプリからの印刷はできません。 印刷方法 ステップ1 みずほダイレクトにログイン後、「はらう」メニューの「振込」を選択する。 ステップ2 「振込履歴」内で印刷したい取引の「詳細を見る」... 詳細表示