FAQ（よくあるご質問）

みずほグローバル口座で外貨普通預金の取引はできますか

みずほグローバル口座はみずほダイレクト専用の定期預金口座のため、外貨普通預金はお取引いただけません。 外貨普通預金のお取引は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］の「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」からご利用いただけます。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】カバー銀行や経由銀行を指定したい

本サービスではカバー銀行や経由銀行の指定は承っておりません。 みずほ銀行が適宜関係銀行を選択して受取人取引銀行へ送金いたします。 カバー銀行や経由銀行の指定をご希望の場合は、外国送金取扱店舗でのお手続きをお願いいたします。 外国送金取扱店舗はこちらをご確認ください。(PDF/435KB) 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金金額の口座引き落としはいつ行われますか

みずほ銀行で送金手続きが完了次第、順次送金代り金および手数料をご指定の口座からお引き落としします。 ※みずほダイレクトアプリでの外国送金は、事前登録が完了した口座にのみ送金依頼が可能です。 ※送金手続日の指定はお引き受けできかねます。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクトアプリで外国送金】先日付(過去日... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】先日付(過去日付)の送金・送金予約はできますか

送金日付の指定は承っておりません。 また着金日の指定もできません。 詳細表示

国税（電子納付ダイレクト方式）の「ネット口座振替受付サービス」の申込をしたが、税金の引き落としがされていません。いつ引き落としされますか。

引き落とし日については収納機関（国税庁）までお問い合わせください。 「ダイレクト納付の登録が完了しました」とお知らせが表示されていれば、みずほ銀行での「ネット口座振替受付サービス」のお手続きは完了しております。 なお、重複してお申込手続きされた場合でも2重に納付されることはございません。 詳細表示

宝くじサービスの自動購入をクイックピックで申し込むことはできますか

自動購入についても、クイックピックで申し込みいただけます。 なお、申込数字は抽せん日当日の発券手続時に、都度確定しますので、同じ数字が続くとは限りません。 詳細表示

ネット振込決済サービスの利用時間を知りたい

以下の時間帯を除き、ご利用いただけます。 なお、加盟店により利用可能時間が異なりますので、各加盟店にお問い合わせください。 【ご利用いただけない時間帯】 土曜日　22時00分～翌日曜日 8時00分 ＜関連リンク＞ ネット振込決済サービス 詳細表示

ペイジー利用後の取り消しはできますか

払込み手続き完了後は、取引の取り消しができません。 返金などのお問い合わせは、直接、収納機関へご相談ください。 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の契約締結時書面をダウンロードしたい

以下の手順により、書面をPDFファイルでダウンロードすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」から「グローバル口座ご連絡一覧」を選択する。 ステップ3 「契約締結時交付書面の... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金先の住所が長すぎて入力可能文字数を超過します

住所が入力可能文字数を超過する場合は、慣例的に使用されている省略方法でご入力いただくことも可能です。 （例） 「Building→Bld」、「Street→St」 等 入力できない残りの部分は、支店名欄に支店名を入力後、その後ろに『/ADR（スペース）』と入力いただき、 残りの住所を続けて入力してください。 詳細表示