FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】スマートフォンを機種変更する際に、情報を引き継ぐことはできますか。

機種変更前後の端末種類によって引継方法が異なるため、以下いずれかよりご確認ください。 ■ iPhone → iPhone 引継方法を確認する ■ Android → Android 引継方法を確認する ■ iPhone → Android 情報の引き継ぎに対応しておりません。 ■ And... 詳細表示

【みずほダイレクト】お客さま番号の確認方法が知りたい。

お客さま番号はみずほダイレクトアプリ（以降アプリ）からご確認いただけます。アプリをご利用されていない方はインストールし初回登録を行ったうえでご確認ください。 アプリでご確認が難しい場合はご利用カード（紙カード版）にてご確認ください。 なお、上記で確認することができない場合はみずほダイレクトヘルプデスクへお問い... 詳細表示