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FAQ(よくあるご質問)

『 みずほダイレクト 』 内のFAQ

199件中 71 - 80 件を表示

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  • LINE各種設定(「ログイン許可をオフ」、「パスコードのロック」)をしない...

    より安全にサービスをご利用いただくためにみずほ銀行が推奨している設定です。各種設定(「ログイン許可をオフ」、「パスコードのロック」)を行わなくてもサービスは利用できますが、可能な限り、設定を行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

  • みずほダイレクトは海外でも利用できますか

    みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスし、インターネットバンキングを利用することはシステム的には可能ですが、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • カテゴリー: 申し込み
  • みずほダイレクトで定期預金に預け入れをしたい

    以下の方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング](パソコン・スマートフォン) インターネットバンキングにログイン後、積立・定期預金メニューの「定期預金の口座開設・預入」からお手続きいただけます。 →「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイ... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2018/06/04 12:00
    • カテゴリー: 定期預金
  • LINEでかんたん残高照会サービスで確認できる「残高」や「入出金明細」は、...

    お客さまがみずほ銀行公式アカウント上のトーク画面で、メニューのボタンをタップした時点または「残高」、「明細」の文言を送った時点の情報が表示されます。 ただし、通信状況等で遅延する場合等、タイムラグが発生する可能性があります。 詳細表示

  • はじめてログインする際、「合言葉」の入力画面が出てログインできない

    みずほダイレクトで「合言葉」の入力画面が出てログインできない要因として、以下が考えられます。 ■お客さま番号を誤って入力している 「みずほダイレクトご利用カード」に記載のお客さま番号を、再度ご確認ください。 ■ご利用開始日が到来していない 店舗で「みずほダイレクトご利用カード」... 詳細表示

  • LINEでかんたん残高照会を利用したい

    以下の手順で「LINEでかんたん残高照会サービス」を利用することができます。 1.LINEアプリで、みずほ銀行公式アカウントと友だちになる 2.みずほ銀行から送られるメッセージから、「LINEでかんたん残高照会」のURLをタップする  (みずほ銀行のトーク画面上で「メニュー」と送信すると、URL付きのメッセ... 詳細表示

  • インターネットバンキングで振り込みをしたが、振込先から入金されていないとい...

    入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 みずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、振込入金に要する時間は取引の混雑状況・先方金融機関の入金処理状況等によって変わります。 返金されていない場合、みずほダイレクトヘルプデスク... 詳細表示

    • No:1701
    • 公開日時:2015/12/01 14:00
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 生体認証をつかえる端末が知りたい

    生体情報の種類ごとに以下のスマートフォンで利用できます。(2017年9月現在) みずほダイレクトアプリ内、生体認証ログイン設定画面で、「生体情報の登録」ボタンがグレー色でボタンが押せない場合は生体認証は利用できません。 指紋 iPhone5S以降のiOS9以上のスマートフォン Andro... 詳細表示

    • No:4038
    • 公開日時:2017/10/11 14:59
    • カテゴリー: 生体認証
  • 振込時に受取人の口座名義を確認できる時間帯はいつですか

    振込先の金融機関によって異なります。 くわしくは、「お振込時に受取人口座名義を確認できる時間帯一覧」をご確認ください。 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2018/08/27 08:40
    • カテゴリー: 振込・振替
  • ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです

    電池切れが近づくと、ワンタイムパスワードカードのボタンを押した際に「LASt」と表示されるようになります。 画面表示と電池切れまでの目安は以下のとおりです。 LASt2:3ヵ月から1ヵ月半 LASt1:1ヵ月半から電池切れ直前 LASt:電池切れ直前 ワンタイムパスワードカードの電池が切... 詳細表示

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