FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】取引時に「ご利用カード（紙カード版）をご利用のお客さまへ」というエラーメッセージが表示された。

セキュリティ強化のため、みずほダイレクトで振込・ペイジーをご利用いただくには、「ご利用カード（アプリ版）」の登録が必要です。 登録方法は以下をご確認ください。 みずほダイレクトアプリをご利用中の方はこちら みずほダイレクトアプリをこれからダウンロードする方はこちら なお、スマートフォンをお持ちでな... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで住宅ローンの返済日の変更はできますか

みずほダイレクトではお手続きいただけません。お取引店、またはローンコンサルティングスクエアでお手続きを承ります。 来店予約サービス 詳細表示

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。 Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がございます。ご... 詳細表示

みずほe-口座で、かんたん残高照会は使用できますか

みずほe–口座に切り替える前から、「かんたん残高照会」をご利用いただいている方 引き続き「かんたん残高照会」をご利用いただけます。 【重要】 以下の理由により「かんたん残高照会」にログインできなくなった場合、以降は「かんたん残高照会」をご利用いただけなくなります。 ・ログインパスワードを一定回数以... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリの１回の送金限度額はいくらですか

円換算で1回あたり最大300万円まで送金可能です。 その他以下の条件がございます。 1回あたり300万円以内 1日あたり300万円以内 1ヵ月（直近30日）あたり500万円以内 1ヵ月（直近30日）あたり2回以内 詳しい内容については外国送金（みずほダイレクトアプリ）をご確認ください。 なお... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座のおまとめ契約の設定・解除をしたい

以下の手順により、おまとめ契約の設定または解除をすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「積立・おまとめ」を選択する。 ステップ3 「積立契約とおまとめ契約」から「おまとめ契約設定・解除... 詳細表示

インターネットバンキングの利用環境について

■スマートフォンでの環境 ・ iPhone iOS 16.x／17.x／18.x ・ Android Android 13／14／15 ■パソコンでの環境 ・ Windows Microsoft Edge Google Chrome ・ Mac OS Safari *2025... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金・外貨定期預金の明細は確認できますか。

一部の通貨を除き、みずほダイレクトで明細をご確認いただけます。明細を確認できる通貨は以下の通りです。 ■みずほダイレクトで明細を確認できる通貨 外貨普通預金口座 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフラン オーストラリアドル ニュージーランドドル 外貨定期預金口座 米ドル ユーロ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほWallet(みずほSmart Debit)を連携したい

「みずほJCBデビット」から連携してください。 なお、連携には事前に「My JCB」サイトにみずほWalletの情報を登録する必要があります。 操作方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】プレミアム会員でないと、連携した情報の一括更新はできないのですか

みずほダイレクトアプリからご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 「一括更新」はどなたでもご利用いただけます。 「資産一覧」画面下部... 詳細表示