通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、みずほダイレクト上で確認できるより前の明細を確認したい
「取引明細証明書」でご確認いただけます。 「取引明細証明書」発行のお申込は、電話またはお近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。 「取引明細証明書」発行の手数料については以下をご確認ください。 みずほe-口座への切替方法 手数料 対象期間(注2) 自動切替により... 詳細表示
みずほダイレクトアプリについて、最新のバージョンがなにかを知りたい
各ストアページにて最新のアプリバージョンをご確認いただけます。 検索フォームより「みずほダイレクトアプリ」を検索してください。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 <関連リンク> インストールしているみずほダイレクトアプリ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリを使用しているが、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」どちらでログインしているか知りたい
みずほダイレクトアプリでは、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」をご利用いただけます。 みずほダイレクトとかんたん残高照会ではご利用いただける機能が異なるため、みずほダイレクトアプリに表示されるメニューが変わります。画面表示の差異でご確認ください。 みずほダイレクトでログインしている... 詳細表示
みずほダイレクトアプリに、以前登録していた口座が表示されません
複数のお客さま番号をご利用の場合、みずほダイレクトアプリに口座が登録されていない可能性があります。 以下よりお客さま番号の追加登録を行ってください。 ①画面右下の「お客さまメニュー」をタップ ②画面上部の「お客さま番号の切替(または口座番号の切替)」をタップ ③「新しいお客さま番号を追... 詳細表示
以下のいずれかの方法でお手続きをすると、再度みずほダイレクトをご利用いただけます。 ■ご利用カードが見あたらない場合 みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面からご利用カードを再発行することができます。 →みずほダイレクトのご利用カードが見当たりません ■ログ... 詳細表示
ご利用カード(アプリ版)の第2暗証番号の表示が変わりません。
ご利用カード(アプリ版)の第2暗証番号の表示は、以下の場合変わりません。 ワンタイムパスワードをご契約の場合 みずほダイレクト(ブラウザ版)でお取引を行った場合 ワンタイムパスワードをご契約の場合 振込・振替等のお取引は第2暗証番号ではなく、ワンタイムパスワードで認... 詳細表示
【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードの利用方法を知りたい。
振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 なお、ワンタイムパスワードのお申込方法についてはこちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードアプリの利用方法についてはこちらをご覧ください。 新しい振込先に振り込む場合 上記以外の取引の場合 新... 詳細表示
以下のいずれかの方法でお手続きできます。 なお、ワンタイムパスワードカード解約後は、取引の際は、ご利用カード*に記載の第2暗証番号をご利用ください。 *2024年7月14日よりセキュリティ強化のためご利用カード(紙カード版)での振込・ペイジーのご利用ができなくなります。 みずほダイレクトでのお手続き ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリ起動時のアプリパスワード(数字6桁)を変更したい。
以下の手順でアプリ起動時のアプリパスワードを変更いただけます。 アプリ起動時のアプリパスワードが分からない場合はこちら。 ■起動時のアプリパスワード変更手順 ①みずほダイレクトアプリを起動 *アプリパスワードは6桁です。 ②画面右下の「お客さまメニュー」をタップ ... 詳細表示
みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、お客さまに安心してご利用いただけるよう、高度なセキュリティ体制を構築しています。 【みずほダイレクト[インターネットバンキング]セキュリティ対策の例】 ・通信内容の暗号化 ・EV SSL証明書の使用 ・複数のパスワード ・ファイアーウ... 詳細表示
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