FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトでNISA/つみたてNISA口座を開設したい

【投資信託口座をお持ちでない方】 みずほダイレクトから、投資信託口座の開設と同時にNISA/つみたてNISA口座の開設をお申し込みください。 インターネットバンキングにログイン後、投資信託メニューの「投資信託口座開設」からお手続きください。 →「 みずほダイレクト［インターネットバンキング］... 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨預金取引には、いつの為替相場が適用されますか

以下の時点の、当行所定の取引相場が適用されます。 相場が大きく変動した場合は、異なる為替レートが適用されます。 為替相場は、「為替相場情報」をご覧ください。 ■インターネットバンキング 外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・オーストラリアドル・ニュージーランドドル... 詳細表示

みずほグローバル口座でできる取引（商品・サービス）を教えてください

以下をご覧ください。 商品 円定期預金、外貨定期預金、特約付き外貨定期預金（対円取引）*、特約付き外貨定期預金（クロス取引）*、金利特約付き外貨定期預金*、特約付き円定期預金* 取扱通貨 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル （取引... 詳細表示

定期預金をみずほグローバル口座の定期預金に切り替えたい

みずほダイレクトの利用口座に登録している「円定期預金」、「外貨定期預金」（米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン）を満期日に、同一通貨・同一期間のみずほグローバル口座の定期預金へ自動的に切り替えることができます。 満期日前営業日の18時00分までに、パソコンからインターネットバンキングにログインのうえ、グローバ... 詳細表示

みずほグローバル口座で預け入れをしたら、通帳が送られてきました

通貨別基本指定口座＊として、新たに開設された外貨普通預金口座の通帳をお送りしています。 *「みずほグローバル口座での通貨別基本指定口座とは何ですか」をご参照ください。 <<関連リンク>> みずほグローバル口座の口座開設・預入 通帳が送られてく... 詳細表示

インターネットバンキングで住所変更手続完了後に連絡をもらえますか

申込受付後、お取り扱いできない場合を除き、電子メールでのご連絡は差しあげていません。 インターネットバンキングで手続きをした場合は、住所変更の「口座選択画面」下部の「お取引履歴」欄、で受付状況をご確認いただけます。 詳細表示

宝くじサービスで購入申し込み後、取り消すことはできますか

購入申し込み後の取り消しはできません。 お申し込みの際は、お申し込み口数、連番・バラの内訳、引き落とし代金など各項目について十分ご確認ください。 ただし、自動購入取引につきましては、翌日以降の抽せん分を取り消すことができます。 詳細表示

ワンタイムパスワードカードをなくした場合はどうすればいいですか

直ちにみずほダイレクトヘルプデスク、またはみずほ銀行店舗までお申し出ください。 みずほダイレクトの利用を一時的に停止します。 再度ワンタイムパスワードをご利用いただくには、みずほ銀行店舗にてワンタイムパスワードカードの発行申し込みを行ってください。 なお、再発行には1,100円（消費税等含む）の... 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」と「ワンタイムパスワードアプリ」を切り替えたい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］もしくはみずほ銀行店頭でお手続きください。 なお、申込手数料や利用料はかかりません。 （2016年11月20日現在） 詳細表示

ネット口座振替受付サービス利用後の取り消しはできますか

取り消しはできません。 口座振替解約の必要がありますので、お取引店またはお近くのみずほ銀行店頭でお申しつけください。 詳細表示