FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】ペイジーの取引結果を確認したい

みずほダイレクトアプリからPay-easy（ペイジー）で支払った時の取引結果は、みずほダイレクト（ブラウザ版）から以下の手順でご確認いただけます。 ステップ1. みずほダイレクトにログイン お客さま番号を入力し、「次へ」をタップ（押す） ステップ2. ログインパスワードを入力し、「ログイン」... 詳細表示

インターネット（みずほダイレクト／かんたん残高照会）で購入できる宝くじの種類を教えてください

みずほダイレクト／かんたん残高照会で以下の宝くじが購入いただけます。 【購入できる宝くじの種類】 ジャンボ宝くじ 全国通常宝くじ お届けの住所の都道府県で発売されるブロック宝くじ 数字選択式宝くじ *福連／福バラ／3連バラのお取扱はございません。 *スクラッチくじ、数字選択式宝く... 詳細表示

インストールしているみずほダイレクトアプリのバージョンを確認したい

ご利用のスマートフォンの「設定」アプリよりご確認いただけます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 ＜関連リンク＞ みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい みずほダイレクトアプリについて、最新のバージョンが... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの入出金明細にメモを入力したい

みずほダイレクトアプリの入出金明細画面より、個別のお取引を選択すると、「取引の詳細」が表示されメモの入力が可能です。 メモ機能は、アプリ内に保存している入出金明細について、50文字以内で入力することができます。 ただし、同一の端末を利用している場合のみ保存できる仕様となっているため、メモを登録している口座が紐... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金と、その他の定期預金の違いは何ですか

グローバル口座はみずほダイレクトでの定期預金（円定期預金・外貨定期預金）よりもサービス内容が充実しています。詳しくは、以下の表をご確認ください。 みずほグローバル口座 みずほダイレクトでの定期預金 取扱通貨 円 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフラン オーストラリアドル ニュー... 詳細表示

インターネットバンキングのセキュリティについて知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、お客さまに安心してご利用いただけるよう、高度なセキュリティ体制を構築しています。 【みずほダイレクト[インターネットバンキング]セキュリティ対策の例】 ・通信内容の暗号化 ・EV SSL証明書の使用 ・複数のパスワード ・ファイアーウォールによるバン... 詳細表示

みずほダイレクトで投資信託を購入したい

みずほダイレクトをご契約いただいているお客さまは、以下の手順により、みずほダイレクトで投資信託の購入ができます。 1．投資信託の口座を開設する（投資信託口座をお持ちでないお客さま） 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」で投資信託口座開設ができます。 詳しくは、 「投資信託口座開設・積立投信申... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで金利方式切換・一部繰上返済の申し込みを行い、変更はできますか

「かりる」メニューの「住宅ローン・目的別ローン」から「受付内容照会・取消」を選択し、お手続きください。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン *申込取消後、再申込の受付時限：条件変更日の前営業日の前日まで *申込取消のみの受付時限：条件変更日（次回約定返済日）の前営業日の18時00分ま... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金の口座開設をしたい

みずほダイレクトで口座開設される方は、以下の手順となります。 ステップ1. 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「外貨普通預金」を選択する。 ステップ3. 「引出口座」と「預入口座」を選択し、「次へ」を押す。 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

スマートフォンをお持ちでない等の理由でご利用カード（アプリ版）をご利用いただけない場合は、代替手段として「ワンタイムパスワードカード」をお申し込みください。 ワンタイムパスワードカードとは みずほダイレクトでお取引をする際に使用する「ワンタイムパスワード」を発行するための、カード型専用表示端末です。利用料無... 詳細表示