FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキングでの外貨預金取引には、いつの為替相場が適用されますか

以下の時点の、当行所定の取引相場が適用されます。 相場が大きく変動した場合は、異なる為替レートが適用されます。 為替相場は、「為替相場情報」をご覧ください。 ■インターネットバンキング 外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・オーストラリアドル・ニュージーランドドル... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の積立契約の変更・解約・停止・再開をしたい

みずほグローバル口座での円定期預金の積立の変更・解約・停止・再開ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「積立・おまとめ」を選択する。 ステップ3 「積立契約とおまとめ契約」から「積立契約変更・... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのアイコンを長押しした際に表示されるメニューは何ですか

iOS端末では「クイックアクション」、Android端末では「ショートカット」と呼びます。 スマートフォンの機能でアプリにログインせず、直接特定のメニューを呼び出すことができる機能です。 ※ご利用の機種によってはこの機能がお使いいただけない場合があります。 みずほダイレクトアプリでは、アプリのアイコンを... 詳細表示

みずほグローバル口座で外貨普通預金の取引はできますか

みずほグローバル口座はみずほダイレクト専用の定期預金口座のため、外貨普通預金はお取引いただけません。 外貨普通預金のお取引は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］の「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」からご利用いただけます。 詳細表示

【みずほダイレクト】ホームでできることを知りたい

みずほ銀行からのお知らせやお持ちの口座の現在残高・入出金明細等がご確認いただけます。 1.契約者名・前回ログイン日時等を確認する ご契約者名と前回のログイン日時・登録メールアドレスをご確認ください。直近のログイン（20回）*の一覧も表示できます。身に覚えのないログイン日時が記載されていた場合等不審な点がご... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの「収支レポート」は過去3ヵ月分しか表示されないのですか

みずほダイレクトアプリを継続してご利用いただけば、4ヵ月以上前のレポートも表示が可能です。 みずほダイレクトアプリでは、残高・入出金明細を最新の情報に更新するとお客さまのスマートフォン端末に明細情報が保存される仕様です。 入出金明細照会は照会月の前々月1日以降から明細を取得するため、継続してご... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのログイン時に生体認証を使わない設定にしたい

「お客さまメニュー」タブをタップいただき、「設定の確認・変更」から生体認証機能をOFFにしてください。 ①ホーム画面下「お客さまメニュー」をタップ ②画面中央「設定の確認・変更」をタップ ③生体認証の設定をOFF 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで金利方式切換や一部繰上返済の手続きができる住宅ローンの種類を教えてください

みずほダイレクト［インターネットバンキング］で、住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済ができるローンは以下のとおりです。 みずほ住宅ローン／みずほネット住宅ローン みずほ借り換え住宅ローン／みずほネット借り換え住宅ローン みずほ買い替え住宅ローン みずほセカンドハウスローン 以... 詳細表示

【みずほダイレクト】ログイン後に「メールアドレス確認・変更」画面が表示される理由を知りたい。

本画面は、お取引の際にお送りする「取引確認メール」が、メールアドレスの不一致などで届いていない場合に表示されます。 また、2025年11月9日より、みずほダイレクトにご登録いただけるメールアドレスの条件が変更となりました。現在ご登録のメールアドレスに、登録できない文字や記号が含まれている場合も、ログイン後に... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨定期預金の口座開設・預け入れをしたい

代表利用口座店の（総合）普通預金、貯蓄預金および代表利用口座店の外貨普通預金（お預け入れいただく外貨定期預金と同一通貨）からのお振替により、外貨定期預金の口座開設・預け入れができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」... 詳細表示