FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の満期日取扱方法を変更したい

みずほグローバル口座から明細を選択し、満期日の取扱方法を変更することができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「満期日取扱方法変更」を選択する。 ステップ3 「明細の選択」から満期日取扱方法変更を... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】振込金額が入力できない。

ご利用端末の言語設定・地域設定が「日本以外」の場合、振込金額等の入力内容が正しく反映されない場合がございます。 スマートフォンの設定から、言語設定・地域設定を「日本」にしてください。 *みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）は国内居住者向けのサービスとなっており、海外でご利用の場合、動作の保証をい... 詳細表示

みずほ銀行アプリにお客さま番号を複数登録していますが、1台のスマートフォンでご利用カード（アプリ版）を利用できますか

ご利用いただけます。 お客さま番号ごとにご利用カード（アプリ版）のご登録が必要です。 ご登録完了後、お客さま番号ごとに第2暗証番号を発行できるようになります。 ※第2暗証番号を発行する際は、お取引いただくお客さま番号に切り替えた後、第2暗証番号ボタンをタップしてください。操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

電子交付サービスの申込が完了しているか確認したい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版の「確認する」メニューの「電子交付サービス」から確認することができます。 インターネットバンキング（ブラウザ）ログイン 「電子交付サービス」の「電子交付申込設定」メニューで電子交付利用状況が「利用」となっていれば、登録が完了しています。 電子... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】インターネットバンキング（みずほダイレクト）で金利方式切換や一部繰上返済の手続きができる住宅ローンの種類を教えてください

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で、住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済ができるローンは以下のとおりです。 みずほ住宅ローン／みずほネット住宅ローン みずほ借り換え住宅ローン／みずほネット借り換え住宅ローン みずほ買い替え住宅ローン みずほセカンドハウスローン 以下の場合、インターネッ... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のインターネットバンキング（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金金額の口座引き落としはいつ行われますか

みずほ銀行で送金手続きが完了次第、順次送金代り金および手数料をご指定の口座からお引き落としします。 ※みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）での外国送金は、事前登録が完了した口座にのみ送金依頼が可能です。 ※送金手続日の指定はお引き受けできかねます。 ＜関連リンク＞ 【みずほ銀行アプリで外... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】みずほ銀行アプリでの外国送金では手数料はいくらかかりますか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）で外国送金を行う場合、送金手数料は一律5,000円（税込）となります。 外国送金取扱店舗にてお手続きいただいた場合とは手数料が異なりますのでご注意ください。 なお、円建普通預金口座を手数料引き落とし口座に設定していただく必要があります。 （2026年9月3日... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で、メールアドレスを複数登録したり、内容により受信を分けたりできますか

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で登録できるメールアドレスの数は1つです。 インターネットバンキングで振込などをした際には、インターネットバンキングにご登録のメールアドレス宛に受付通知のメールをお送りいたします。 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】メッセージを見たい

お客さまのご利用状況によって、キャンペーン情報やプラン、みずほ銀行からのお知らせなど、メッセージをお送りしています。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ホーム」の「〇〇さまへのメッセージ」から「もっと見る」を押す。 ステップ2 詳細を見たいメッセージを確認する。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示