FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトを申し込むといつから利用できますか

■申込時にみずほ銀行窓口で「ご利用カード」を受け取った場合 原則、当日もしくは翌営業日からご利用いただけますが、くわしいご利用開始日については、お取引店へご確認ください。 また、ご利用カードの台紙にご利用開始日が記載されています。 ■上記以外の場合 申し込みから約2週間後、お届けの... 詳細表示

振込手続きが完了した口座を登録振込先としたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で振込の受付が完了した口座を、 以下の手順で登録振込先に登録することができます。 インターネットバンキングで振込の受付を完了 メニュー「お振込」－お振込履歴の明細－「この口座を登録」をクリック *振込時の受付完了画面からも振込先を登録することができます... 詳細表示

みずほダイレクトで振込の依頼人名を変更できますか

インターネットバンキングでの振込時に、振込依頼人名を変更することができます。 くわしくは、「依頼人名の変更（みずほダイレクトご利用ガイド）」をご覧ください。 詳細表示

みずほダイレクトで、振込日・振替日の指定はできますか

振込日・振替日の指定はできません。 原則、24時間お取引いただけます。また、原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示

みずほダイレクトの振込限度額の変更はいつ反映されますか

振込限度額の引き下げ インターネットバンキングへの反映 インターネットバンキング 即時 書面の郵送*1 みずほ銀行で書類を受領後約1週間で反映されます 店舗 約1週間で反映されます *1現在、お申込件数が増加しているため、お申込書の発... 詳細表示

みずほダイレクトのログイン時に「お取引目的等ご確認のお願い」という画面が表示された

昨今、国内の銀行に対しマネー・ローンダリング防止に向けた対応の強化が一層強く求められており、みずほ銀行を含む金融機関は、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」や金融庁が策定・公表した「マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策に関するガイドライン」等に基づき、お客さまのお取引目的などに対する確認が義務づけられ... 詳細表示

みずほダイレクトの利用停止を解除したい

みずほダイレクトの利用停止を解除したい。 詳細表示

トークンはいつまで使えますか

トークンの新規申し込み・再発行は終了しました。 電池が切れると使用できなくなりますので、電池が切れる前に*、みずほダイレクトでワンタイムパスワードアプリに切り替えをしてください。 既に電池が切れてしまった場合はお近くのみずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスクにお申し出ください。 ... 詳細表示

インターネットバンキング入出金明細照会の「通帳未記帳分」とは何ですか

「通帳未記帳分」とは、通帳に最後に記帳した以降の入出金明細のことです。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]、みずほダイレクトアプリでは、照会期間を選択することで、「通帳未記帳分」の入出金明細を照会することができます。本サービスは通帳を発行しない「みずほe-口座」は対象外です。 *... 詳細表示

ログインパスワード初回登録の際、「ご入力内容に誤りがあります」と表示されました

ログインパスワードが誤っている場合に表示されます。 ログインパスワードは、「アルファベット」と「数字」を混在させた半角の英数6桁～32桁です。 また、アルファベットは大文字・小文字が判別されます。 ご確認のうえ、再度お試しいただき、ログインできない場合はみずほダイレクトご利用カードをお手元にご準備... 詳細表示