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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 257
  • 公開日時 : 2015/01/23 11:10
  • 更新日時 : 2020/04/03 15:59
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みずほダイレクトのお客さま番号がわかりません

みずほダイレクトのお客さま番号がわかりません。
 
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回答

「ご利用カード」に記載されている8桁または10桁の番号がみずほダイレクトの「お客さま番号」です。
「ご利用カード」はみずほダイレクトお申し込み後にお届けしています。

■お客さま番号がわからなくなった場合
みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン画面から「ご利用カード」を再発行いただけます。
くわしくは、「ご利用カードの再発行(ご利用ガイド)」をご覧ください。
*みずほダイレクトアプリでもお手続きできます。

なお、第1暗証番号をお忘れの場合や、みずほダイレクトが利用停止になっている場合は、みずほダイレクト[インターネットバンキング]からはお申し込みいただけません。以下により申込書をご請求のうえお手続きください。
 
・みずほ銀行ホームページ → 「みずほダイレクト変更申込書」のご請求
 
■みずほインフォメーションダイヤル
0120-3242-86  1#
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
042-311-9210 1#
 
<受付時間>
平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分
*1月1日~3日、祝日、振替休日はご利用いただけません。
  なお、12月31日の受付時間は9時00分~17時00分です。
 
・お近くのみずほ銀行

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