FAQ（よくあるご質問）

相続手続きにはどんな書類が必要ですか。

人の戸籍謄本(「16歳の誕生日以降、亡くなられた時」までの連続したもの)(*1) 相続人の戸籍謄本(被相続人の戸籍謄本で相続人を確認できる場合は不要です)(*1) 遺産分割協議書(遺産分割協議書がある場合) 相続人の印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内。ご融資取引がある場合は、発行日より3ヵ月以内のもの)(*2 詳細表示

投資信託を解約したい

、店舗をご指定ください。 詳しくは「来店予約サービス」をご確認ください。 【ご用意いただくもの】 取引印鑑 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど) 個人番号(マイナンバー) *インターネット支店のお客さまはみずほダイレクトでお手続きください。 *みずほインターネット専用 詳細表示

電子メールに文字化けが起こります

署名とは、電子メールなどのインターネット上の文書について、“なりすまし”や“改ざん”が行われていないことを証明するため、「送信者が確かにその人本人であること」「送受信するデータの信頼性」を証明するしくみで、紙の文書でいう、サインや印鑑に相当します。 電子署名を付与することによって、フィッシング詐欺等の防止に役立ちます 詳細表示

個人事業主としての口座を開設したい

できる来店予約サービスをご利用ください。 →来店予約サービス ご用意いただくもの 本人確認書類*1 ご印鑑 *1 運転免許証・パスポート等、詳しくはこちらをご確認ください。 【ご留意事項】 口座開設する理由や口座利用の目的など 詳細表示

親睦会・サークル・同窓会など、任意団体の口座を開設したい

利用ください。 →来店予約サービス ご用意いただくもの 来店者ご自身の本人確認書類*1 代表者の本人確認書類*1、または任意団体に関する書類*2 ご印鑑 *1 運転免許証・パスポート等、詳しくはこちらをご確認ください。 *2 任意団体の 詳細表示

相続預金の取引明細証明書を発行したい。

亡くなられたことが確認できる戸籍謄本等(*1) ご来店者が、相続人、遺言執行者、相続財産管理人等相続権利者であることが分かる戸籍謄本・審判書等(*1) ご来店者の実印および印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内)(*2) 被相続人の通帳やキャッシュカードなど、口座番号がわかるもの 発行手数料 330円/1ヵ月(消費税等を 詳細表示

相続預金の残高証明書を発行したい。

できる戸籍謄本等(*1) ご来店者が、相続人、遺言執行者、相続財産管理人等相続権利者であることが分かる戸籍謄本・審判書等(*1) ご来店者の実印および印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内)(*2) (相続用)残高証明依頼書(銀行制定様式)(PDF/549KB)(*3) 発行手数料 業務分野単位ごと1通あたり880円 詳細表示

カードローンを解約したい

月31日～1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。 ■お取引店の店舗(もしくはお近くのみずほ銀行の店舗)でのお手続きに必要なもの ・カードローンカード(カードローン専用カードをお持ちの場合) ・返済用普通預金口座の取引印鑑 ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

「カードローンカードの再発行」よりお手続きください。 →みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン くわしくは「通帳カードの再発行(カードローンカード)(ご利用ガイド)」をご覧ください。 ■窓口での手続き 以下をご用意ください。 ・キャッシュカード ・取引印鑑 詳細表示

NISAを利用する金融機関を変更したい

」または「非課税口座廃止通知書」 個人番号(マイナンバー)告知のための確認書類(*2) 投資信託口座の取引印鑑(投資信託口座をお持ちでない場合は、口座の開設が必要です。) みずほ銀行から税務署へNISA口座開設の申請を行い、税務署の承認後に、みずほ銀行にてNISA口座が開設される。 (*1)投資信託の取扱店舗 詳細表示