FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブに入会したい

お申込 以下をご用意のうえ、お近くの店舗にご来店ください ご用意いただくもの キャッシュカードまたは通帳 お届け印* 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証等) * 印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印の代わりにキャッシュカードをお持ちください。 【ご留意事項 詳細表示

貸金庫を解約したい

お取引店にご来店のうえ、お手続きください。 ■ご用意いただくもの ・貸金庫お届け印 ・貸金庫鍵 ・貸金庫カード(「貸金庫カード」により貸金庫室に入室するタイプをご利用の場合) *解約時は、格納物件をすべてお引き取りいただいたうえで、お客さまの鍵をご返却ください。 *年払いでご利用いただいている場合、解約日の属 詳細表示

貸金庫を申し込みたい

貸金庫のご利用をご希望の際は、お取引店にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・本人確認書類 (運転免許証・パスポートなど) *貸金庫が設置されていない店舗があります。また、設置個数等の関係で、ご希望にお応えできない場合があり 詳細表示

使っているICカードに生体認証情報を登録したい

お取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・生体認証機能付きICキャッシュカード (これから生体認証機能情報を登録するカード) ・ICキャッシュカードを発行した口座のお届け印 ・本人確認書類 (運転免許証、パスポートなど) *旧みずほコーポレート銀行の店舗で発行された 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】住宅ローンの全額返済の手続きをしたい

ローンの返済口座のお届印*2 ・本人確認書類（運転免許証、各種健康保険証など）*3 *1みずほe-口座（通帳を発行しない口座）をご利用のお客さまは不要です。 *2印鑑レス口座をご利用のお客さまは住宅ローン返済口座のキャッシュカードをご用意ください *3本人確認資料について詳しくはリンク先をご確認ください。 本人 詳細表示

ジュニアNISA口座を開設後、成人(18歳)を迎えた場合は自動的にNISA口座に変わりますか。

いただくもの お届け印* 本人確認書類 *印鑑レス口座の場合は、代わりにキャッシュカードをお持ちください。 詳細表示

クレジットカード機能・JCBデビットカード機能が無いキャッシュカードに変更したい。

クレジットカード機能の無いもしくはJCBデビットカード機能の無いキャッシュカードへの変更をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ICキャッシュカードに切り替えます。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカード、みずほJCB 詳細表示

みずほマイレージクラブのクレジットカードを解約したいのですが、「みずほマイレージクラブ」も退会になりますか

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)のみを解約し、引き続きみずほマイレージクラブのサービスをご利用いただくことが可能です。取引店、またはお近くのみずほ銀行で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・お届け印 ・みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)*1 ・カード再発行手数料 詳細表示

ATMでの利用限度額を引き上げたい

利用の口座のお届け印*1 本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など） *1 印鑑レス口座のお客さまは不要です。 支店のお問い合わせ先 ＜関連リンク＞ みずほ銀行キャッシュカードの1日あたりのATMご利用限度額 詳細表示

口座振替契約の内容を変更したい

口座振替契約の内容変更は、お近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・変更する口座振替契約の領収書等(収納機関・料金種類・金額がわかるもの) ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) *申し 詳細表示