FAQ（よくあるご質問）

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、口座開設完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 口座開設完了後に届く、以下件名のメールで口座開設完了日時をご確認ください。 【重要：みずほ銀行】口座開設手続き完了のご連絡 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

みずほのアトリエで住宅ローンや外国送金の受付はできますか

みずほのアトリエでは、住宅ローンや外国送金については承っておりません。 受付可能なお取引については こちらをご確認ください。 詳細表示

【外国送金】MT用の紙の外国送金依頼書兼告知書（兼払戻請求書）は、3枚目（お客さま控）の裏面に外国送金取引規定が記載されていましたが、MX用の紙の外国送金依頼書兼告知書（兼払戻請求書）には外国送金取引規定の記載がありません。外国送金取引規定はどこで確認すればよいですか。

当行ホームページの規定一覧に掲載しています。 外国送金取引規定(PDF/239KB) 【掲載場所】 トップページ下部_その他みずほ銀行に関する情報_規定一覧_決済・支払サービス_外国送金取引規定 または、右上キーワード検索で、 「外国送金取引規定」と入れて検索し、「規定一覧｜みずほ銀行」にアクセス... 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】来店で普通預金の新規口座開設した場合もキャンペーンの対象となりますか？

いいえ。来店して口座開設した普通預金口座はキャンペーンの対象外です。 インターネットでの口座開設については こちら アプリでの口座開設については こちら 詳細表示

楽天証券への情報共有に係る同意をしてみずほ銀行の口座開設しましたが、楽天証券への情報提供をやめてほしい。

楽天証券への情報提供に係る同意の解除を行いたい場合は、以下フォームに「楽天証券への情報提供に係る同意を解除してほしい」旨をご記載のうえご連絡をお願いします。 【お問い合わせフォーム】 詳細表示

楽天証券経由でみずほ銀行の口座を開設した場合、通常の口座と異なり、利用できないサービスや制約等はあるのでしょうか。

ございません。通常の口座と同じサービスを受けることが可能です。 詳細表示

みずほ銀行のキャンペーンや特典は楽天証券経由でも適用されますか。

適用されます。 詳細表示

みずほポイントモールから加入したプレゼント保険を取消／解約したいのですが、どうしたらよいですか。

取消は以下手順で対応ください。なお、プレゼント保険は解約できません。 【取消】 以下の手順で取消ができます。ただし、取消が可能なのは保険期間開始前までとなっており、保険期間開始後の取消はできません。 1.みずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。 2.プレゼン... 詳細表示

【大阪府安全なまちづくり条例】みずほ銀行から個別に告知がありましたか？

ATM取引制限（振込限度額引き下げ）について、制限対象口座をお持ちのお客さまには個別の告知を実施しておりません。 詳細表示

みずほ銀行の口座解約を行った場合、楽天証券との情報共有に係る同意はどうなるのか教えてください。

みずほ銀行の口座を解約すると、自動的に楽天証券への情報提供に係る同意も解除されます。 詳細表示