FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】新生活キャンペーンのエントリーだけで、住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要ですか

住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要です。 新生活キャンペーンのエントリーをもって、獲得条件達成有無を確認の上、ポイントプレゼントをさせていただきます。 詳細表示

【外国送金】MT用の紙の外国送金依頼書兼告知書（兼払戻請求書）は、3枚目（お客さま控）の裏面に外国送金取引規定が記載されていましたが、MX用の紙の外国送金依頼書兼告知書（兼払戻請求書）には外国送金取引規定の記載がありません。外国送金取引規定はどこで確認すればよいですか。

当行ホームページの規定一覧に掲載しています。 外国送金取引規定(PDF/239KB) 【掲載場所】 トップページ下部_その他みずほ銀行に関する情報_規定一覧_決済・支払サービス_外国送金取引規定 または、右上キーワード検索で、 「外国送金取引規定」と入れて検索し、「規定一覧｜みずほ銀行」にアクセス... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の連絡一覧を見たい

以下のご案内をご覧いただくことができます。 満期日および利払いのご案内 契約締結時交付書面のご案内 特約付き定期判定結果のご案内 その他のご案内 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」から... 詳細表示

貯められるみずほポイント数に上限はありますか。

上限はありません。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】インターネットやアプリでの口座開設の条件にある、口座開設完了日の確認方法はありますか？

メールにてご確認が可能です。 口座開設完了後に届く、以下件名のメールで口座開設完了日時をご確認ください。 【重要：みずほ銀行】口座開設手続き完了のご連絡 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

楽天証券経由でみずほ銀行の口座を開設した場合、通常の口座と異なり、利用できないサービスや制約等はあるのでしょうか。

ございません。通常の口座と同じサービスを受けることが可能です。 詳細表示

みずほ銀行のキャンペーンや特典は楽天証券経由でも適用されますか。

適用されます。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【みずほWallet】J-Coin PayからMizuho Suicaへチャージできますか

J-Coin PayからMizuho Suicaへのチャージはできません。 モバイルSuicaへのチャージは可能です。 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の契約締結時書面をダウンロードしたい

以下の手順により、書面をPDFファイルでダウンロードすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」から「グローバル口座ご連絡一覧」を選択する。 ステップ3 「契約締結時交付書面の... 詳細表示